30 Dni Gwarancji
Na wszystkie kosmetyki kupione na makemebio.com udzielamy 30-dniowej gwarancji.
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolona/y z produktu, możesz odesłać go do nas w ciągu 30 dni od zakupu, aby otrzymać zwrot pieniędzy.
Aby rozpocząć zwrot, wypełnij nasz formularz zwrotów.
Jeżeli decydujesz się na zwrot będzie nam miło, gdy podzielisz się swoją opinią wysyłając maila pod sugestie@makemebio.com.
Wasze zdanie jest dla nas bardzo ważne bo dzięki temu robimy coraz lepsze kosmetyki.
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA (FAQ)
Czy łatwo jest zwrócić przedmioty?
Zadbaliśmy o to aby maksymalnie uprościć cały proces.
Wystarczy, że otworzysz formularz zwrotów i zgłosisz chęć dokonania zwrotu.
W kilku krokach kreator zwrotu poprowadzi Cię przez cały proces.
Instrukcje są bardzo jasne i klarowne ale w razie pytań napisz do nas na info@makemebio.com.
Jak szybko otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot pieniędzy na konto lub kartę, zostanie on przetworzony maksymalnie do 7 dni roboczych.
Dokłady czas do zaksięgowania pieniędzy zależy od czasu procesowania zwrotu przez operatora płatności.
Jakie przedmioty podlegają zwrotowi?
Przedmioty zakupione od 06.04.2021 na oficjalnym sklepie makemebio.com
Na dokonanie zwrotu jest 30 dni od dnia zakupu.
Aby dokonać zwrotu produktu, należy posiadać paragon zakupu i odesłać go wraz ze zwracanym kosmetykiem.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, około 60% lub więcej produktu musi pozostać w oryginalnym opakowaniu.
Zwrotu dokonujesz na swój koszt ale jeżeli chcesz możemy pomóc Ci dokonać zwrotu poprzez InPost w promocyjnej cenie 9zł.
Jakie przedmioty nie podlegają zwrotowi?
Produkty od których zakupu upłynęło ponad 30 dni od dnia zakupu.
Produkty darmowe/upominki lub zakupione podczas akcji promocyjnej.
Produkty kupione na innych stronach niż makemebio.com
Aby uzyskać szczegółoowe informacje na temat naszej polityki zwrotów przejdź do działu reklamacje i zwroty.